Informations sur l'expédition
Expédition et Livraison
Chez ELVic™, nous voulons vous faire parvenir votre oreiller ergonomique premium le plus rapidement et en toute sécurité possible. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre processus d'expédition :
🚚 Délais de livraison
Livraison standard : 5-7 jours ouvrables
Livraison express : 2-3 jours ouvrables (disponible lors du paiement)
Délai de traitement : Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables
Veuillez noter : Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier pendant les périodes de pointe ou les jours fériés.
🌍 Pays que nous livrons
Nous expédions actuellement aux États-Unis et dans certains pays à l'international. Les options d'expédition et les délais de livraison seront affichés lors du paiement en fonction de votre emplacement.
📦 Informations de suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre le cheminement de votre colis et la date de livraison estimée.
Suivez votre commande en :
- Cliquant sur le lien de suivi dans votre e-mail de confirmation d'expédition
- Visitant le site web du transporteur et en entrant votre numéro de suivi
- Vérifiant le statut de votre commande dans le tableau de bord de votre compte
💵 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné. Nous proposons occasionnellement des promotions de livraison gratuite—inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé !
❓ Des questions ?
Si vous avez des questions concernant votre envoi ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.